Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníky při poskytování zážitkových malířských služeb a prodeji dárkových poukazů prostřednictvím webových stránek a v prostorách studia.

1.2. Provozovatelem je:

Jana Königová

ičo: 05577098

Adresa: Plzeň - Východní Předměstí, Koterovská 2043/122, 326 00

E-mail: rainbow.art.studio@seznam.cz

Telefon: +420 736 444 933

1.3. Tyto podmínky se vztahují na spotřebitele – fyzické osoby jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.

1.4. Odesláním rezervace, objednávky dárkového poukazu nebo vstupem do studia zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Služby a rezervace

2.1. Rainbow Art Studio poskytuje zážitkové malování obrazů a kreativní techniky vhodné i pro úplné začátečníky.

2.2. Rezervace probíhá online prostřednictvím webových stránek, případně individuální domluvou (telefonicky nebo e-mailem).

2.3. Potvrzením rezervace vzniká smlouva o poskytnutí služby vázané na konkrétní datum a čas.

3. Platební podmínky

3.1. Platbu lze provést:

• hotově nebo platební kartou na místě,
• online (pokud je tato možnost uvedena),
• prostřednictvím dárkového poukazu.

3.2. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.

3.3. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u vybraných rezervací nebo skupinových akcí.

4. Změna a zrušení rezervace

4.1. Změnu nebo zrušení rezervace je možné provést nejpozději 48 hodin před začátkem rezervovaného termínu.

4.2. Při zrušení rezervace méně než 48 hodin předem nebo při nedostavení se bez omluvy rezervace propadá bez nároku na vrácení platby.

4.3. V případě pozdního příchodu může být čas malování zkrácen, aby nebyly narušeny další rezervace.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Zákazník bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy:

• o poskytnutí služby vázané na konkrétní datum a čas,
• o dodání digitálního obsahu (elektronické dárkové poukazy).

5.2. Na dárkové poukazy se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy po jejich uplatnění.

6. Dárkové poukazy

6.1. Dárkové poukazy jsou platné 12 měsíců od data zakoupení, pokud není uvedeno jinak.

6.2. Poukaz lze uplatnit na služby Rainbow Art Studio dle aktuální nabídky.

6.3. Dárkový poukaz:

• nelze směnit za hotovost,
• nelze prodloužit po uplynutí platnosti,
• nelze vrátit po jeho uplatnění.

7. Účast, bezpečnost a odpovědnost

7.1. Techniky jsou vhodné pro všechny věkové kategorie.

Děti do 10 let se mohou účastnit pouze v doprovodu dospělé osoby.

7.2. Při malování se používají akrylové, metalické a případně neonové barvy, které se nemusí zcela vyprat. Doporučujeme vhodné oblečení.

7.3. Zákazník je povinen řídit se pokyny lektora a dodržovat bezpečnostní pravidla studia.

7.4. Každý návštěvník odpovídá za svůj osobní majetek. Provozovatel nenese odpovědnost za jeho ztrátu nebo poškození.

7.5. V případě úmyslného poškození vybavení studia si provozovatel vyhrazuje právo požadovat náhradu škody.

8. Fotografie a marketing

8.1. Během akcí mohou být pořizovány fotografie a videa pro marketingové účely Rainbow Art Studio.

8.2. Pokud si zákazník nepřeje být zachycen na fotografiích či videu, může tuto skutečnost oznámit před zahájením akce a provozovatel to bude respektovat.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnou legislativou GDPR a je upraveno samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

10.2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat.

10.3. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách Rainbow Art Studio.

📍 Rainbow Art Studio

Koterovská 212/8, Plzeň 326 00

📧 rainbow.art.studio@seznam.cz

📞 +420 736 444 933